二手房交易是民生大事，但五花八門的交易陷阱、單一昂貴的交易模式、煩瑣的辦理流程常令市民望而卻步。針對這些痛點，市住建部門推出的岳陽“住建 360 找房”平臺，為二手房市場注入規范與安全的力量。作為岳陽市房地產交易綜合平臺的移動端，該小程序由市房地產交易中心歷時兩年打造，以“權威、全面、高效、惠民”為宗旨，通過五大核心功能模塊，為市民帶來更透明、規范、安全的二手房購房體驗。為方便廣大市民充分了解岳陽“住建 360 找房”平臺，岳陽市住建局還推出了生動、易懂的動漫視頻和海報，普及規范交易的重要性和存量房交易的風險。
信用信息管理：讓“誠信”成為中介服務的硬指標
市民小張曾在購房過程中遭遇過中介的“套路”。某中介機構在網上發布極具誘惑性的信息，以超低價格吸引他前去看房。然而，當他滿心期待地趕到中介門店時，卻被告知心儀的房源早已售出，隨后中介便極力推薦其他性價比差很多的房源。這讓小張感到十分氣憤和無奈，也對中介行業的誠信產生了深深的懷疑。
如今，有了“住建360找房”平臺，小張的煩惱迎刃而解。他可以在平臺上清晰、全面地查詢到中介機構和人員的詳細信用信息，從而能夠輕松篩選出信用良好的中介為自己提供服務。小張感慨地說：“現在找中介心里踏實多了，信用評分差的，他發布的房源再好，我也不會去看了。”
中介誠信度直接影響交易成敗與消費者權益。“住建360找房”平臺通過信用信息管理模塊，由交易雙方、房地產業協會和住建局四方共同參與完成經紀機構備案和信用評分，并將“信用黑名單”共享至市場監管局、金融監管局等部門，對失信機構實施運營限制。此舉倒逼中介提升服務質量，規范行業秩序，推動“誠信經營”成為市場主流。
房源核驗：給每套二手房一張“權威身份證”
房源信息不完整、不透明、發布渠道單一，一直是困擾二手房交易市場的一大頑疾。由于房屋存在產權性質復雜等問題而引發的糾紛屢見不鮮，這些糾紛往往給購房者帶來了巨大的經濟損失和精神困擾。
針對這一突出問題，岳陽住建部門規定，房源信息發布需經過房源核驗。每套房源須獲得專屬“身份標識”——核驗編號和二維碼，核驗通過后方可掛牌和網簽，嚴禁發布未經核驗的房源。
記者從岳陽市房地產交易中心了解到，目前全市已有超過3000套房源積極進行房源核驗，并通過各網絡平臺向購房者公開發布。這些經過核驗的房源信息真實可靠，讓購房者能夠更加放心地挑選心儀的房屋。
岳陽市房地產交易中心相關負責人表示：“現在有了政府房源核驗的權威信息，不僅能夠讓交易過程更加公開透明，而且這種‘真房源’的做法能夠在整個行業內推廣開來，進而構建起二手房交易市場的良性生態。”房源核驗機制猶如一把精準的“手術刀”，有效堵上了中介機構隨意發布虛假房源信息、不履行產權調查義務的漏洞，極大地提高了房源信息的透明度。
市民李女士在選購二手房時，就深刻體會到了房源核驗功能的重要性。她通過掃描房源二維碼，驚訝地發現自己意向中的房源竟然是受贈所得，需要繳納20%的個人所得稅。李女士心有余悸地說：“多虧了這個核驗功能，不然我會誤認為房價便宜，稀里糊涂地就簽下合同了，后果簡直不堪設想。這個功能真的太實用了，為我們購房者避免了很多潛在的風險。”
信息展示：打破壟斷 讓交易更透明更主動
長期以來，資本和主要的經紀機構對主流信息平臺形成了壟斷之勢，這使得二手房交易信息處于不透明狀態，交易成本也居高不下，嚴重損害了購房者和售房者的利益。
“住建 360 找房”平臺的信息展示模塊旨在推行交易模式多元化。該平臺通過引入“全景地圖”技術和掃碼檢驗房源關鍵信息，市民只需輕松瀏覽平臺，足不出戶就能獲取全方位的房源掛牌信息，實現“交易零風險、購房零傭金”，大大縮減看房時間和交易成本。
王先生計劃在岳陽購置一套二手房，他在“住建360找房”平臺上看到八字門一處房子各方面都很符合自己的需求，便嘗試直接跟發帖人聯系。王先生興奮地說：“通過全景照片瀏覽就能非常直觀地了解房屋的地理位置、環境和戶型，只到現場看過一次房就下定決心購買，節省了大量的時間和精力，價格也是賣方給出的最低價，全程中介都細致地進行了講解，并推薦了交易資金監管，最關鍵的是沒收我一分錢的傭金，這個平臺讓買房變得更加安全、高效。”
記者從岳陽市房地產交易中心了解到，住建部門正積極通過“線上房交會 + 線下交易大廳”創新交易模式，引導中介機構進行“提質降傭”改革。通過這種方式，降低了新房和二手房的交易成本，激發了購房者消費潛力，推動了交易過程更加規范、透明、便捷。
交易合同網簽：筑牢交易安全防線
在傳統的二手房買賣模式中，由于簽訂合同時存在嚴重的信息不對稱、不透明問題，一房多賣、違規收費、經紀機構“吃差價”等違法違規現象頻繁發生，這些不良行為嚴重損害了買賣雙方的合法權益，擾亂了市場秩序。岳陽“住建360找房”平臺的交易合同網簽模塊應運而生，為有效解決這一棘手問題提供了切實可行的途徑。
市民陳先生在辦理二手房交易時，親身感受到了網簽帶來的便捷與安全。他說：“網簽合同在網上清晰可見，所有條款都明確詳細，不用擔心中介在其中搞小動作，也不用擔心房主會一房二賣。整個交易過程就像在陽光下進行，讓人心里特別踏實。這種透明化的交易方式，讓我們購房者更有信心和安全感。”
岳陽房地產交易中心相關負責人介紹，二手房買賣合同實行網簽后，如同為交易加上了多重保險。它能有效杜絕“違規收費”“一房多賣”“陰陽合同”“非法避稅”“高評高貸”“虛假騙貸”“炒房”等一系列違規違法行為，有力地保證了交易雙方的對等權益，極大地減少了交易糾紛的發生。同時，網簽還能有效規避金融風險，確保稅收“應繳盡繳”以及物業維修資金的足額繳存，為二手房交易市場的穩定、健康發展提供了堅實保障。
存量房交易資金監管：為購房交易資金上一把“安全鎖”
在二手房交易中，資金安全無疑是每個家庭最為關注的核心問題。動輒幾十萬甚至上百萬元的購房款，無論是直接付給對方還是交由中介托管，都存在著巨大的風險隱患。交易雙方常常因擔憂交易資金安全而放棄交易：付完房款后能不能取得產權？賣方還有房貸的如何交易？金融機構是否會足額放貸？這些擔憂如影隨形，讓購房者在交易時戰戰兢兢，顧慮重重。
針對這些困擾購房者的難題，岳陽市房地產交易中心精心搭建了存量房交易資金監管平臺。設置多方監管的專用賬戶，實行專款專用原則，確保資金流向清晰、安全。市民在簽訂二手房交易合同時，可自愿選擇在市房地產交易中心簽訂市存量房交易資金監管協議。買方將購房資金打入存量房交易資金監管專戶，只有當產權轉移登記手續全部完成后，監管資金連同對應利息才會按照約定轉入賣方賬戶。若交易過程中因房產查封等不可抗力原因導致交易失敗，監管資金將迅速、全額退回至購房者賬戶，最大程度保障了存量房交易資金安全。
湖南某能源科技有限公司在交易市內一處商業門面時，親身體驗了存量房資金監管服務的優勢。該公司表示：“我們購買了8個商業鋪面，資金總額高達2500萬，這么龐大的資金數額，買賣雙方都非常不放心，還是政府搭建的平臺讓人心里踏實。”通過與賣方福建省某實業公司簽訂合同，將資金交給市房地產交易中心監管，目前該公司已經順利完成交易，整個過程安全、高效。
更值得一提的是，對于賣方有按揭的房產交易，在過戶前無需提前還貸、墊付資金，可實現“帶押過戶”，完成不動產轉移登記后再結清原有按揭貸款的創新。這一業務設定猶如一場及時雨，解決了長期以來“帶押過戶”辦理業務手續復雜、交易風險高、辦理周期長等突出問題，實現了“帶押過戶”貸款的高效辦理，為二手房交易雙方帶來了極大的便利，大大提高了交易效率。
市民吳先生在購買一套“帶押過戶”的二手房時，也使用了存量房資金監管服務。他感慨地說：“不用自己四處籌錢還房貸，也不用擔心資金安全問題，整個流程方便快捷，比我自己還款時間短了很多，還節省了利息成本，真是幫了我大忙。這個服務太貼心了，讓我們購房者沒有了后顧之憂。”
記者從岳陽市房地產交易中心了解到，目前，存量房交易貸款資金監管業務已上線試運行，將“自有資金” + “貸款資金”全量納入監管范圍，并且為市民免費提供這一服務。同時，該業務已實現“帶押過戶”跨銀行辦理，能夠滿足公積金貸款、商業貸款、組合貸款等多種貸款需求，為市民的二手房交易提供了全方位、多層次的資金安全保障。
“住建 360 找房”平臺的推出，是岳陽市住房和城鄉建設局順應數字化時代發展潮流，深化“放管服”改革、踐行為民初心的務實之舉。通過加強市場主體管理、規范信息發布、壓實平臺責任、強化聯合監管，該平臺為二手房交易全流程保駕護航，確保了房源真實可靠，大大降低了交易成本，釋放了房地產市場消費潛力，顯著提升了管理服務水平和市民獲得感、滿意度。
下一步，市住建局將持續優化平臺功能，推動政策落地見效，讓群眾在房產交易中更安心、更省心，用心守護每一個家庭的安居夢。在平臺的助力下，岳陽二手房交易市場正朝著更規范、透明、安全的方向穩健前行，為全市房地產市場注入健康發展的新活力。
（岳陽日報全媒體記者 趙 蕓）
