岳陽日報6月15日(通訊員 危燦)為精準幫扶轄區困難殘疾家庭,有效破解重度殘疾家庭照護壓力大生活難題,打通助殘惠民政策落地“最后一公里”,4月9日至6月15日兩個多月,湘陰縣湘濱鎮社工站聚焦一戶重度殘疾困境家庭的實際訴求,通過分階段、多維度精準介入,開展專業化、精細化個案幫扶服務,有效緩解了家庭經濟壓力、補齊了居家照護短板、疏導了家屬負面情緒,全面回應了家庭核心困境與訴求。

服務初期,社工以需求摸排、建立互信專業關系為切入點,通過面對面交流、實地查看居住生活現狀,全面摸清該家庭經濟收入、身體健康狀況、日常照護短板、社交生活狀態等詳細情況。在全面掌握家庭困境與核心需求后,社工聯合村干部、服務對象家屬共同分析研判,明確專項幫扶方向,結合家庭實際困難,確定以照護支持、經濟救助、康復保障、惠民政策、壓力舒緩為五大核心服務方向,量身定制個性化幫扶方案,確保服務精準對接需求、靶向解決問題。方案敲定后,社工逐項落地多維幫扶舉措:經濟救助方面,主動協助家庭梳理、整理相關申報資料,積極對接辦理低保、臨時救助等幫扶事項,有效緩解家庭剛性經濟壓力;醫療康復方面,積極對接衛生機構,為家庭殘疾成員開展專業病情評估與規范化用藥指導;政策保障上,全程跟進重度殘疾人“兩補”申報對接工作,確保助殘惠民政策精準落地。同時,社工聚焦家庭長期照護痛點,做實照護賦能與心理關愛服務,積極鏈接志愿服務、鄰里互助資源,指導家屬掌握科學居家照護技巧,提升家庭自主照護能力,常態化開展心理疏導與暖心陪伴,緩解家屬長期高強度照護帶來的身心壓力,幫助家庭搭建起村委引領、鄰里互助、社工助力的多元社會支持網絡。
此次個案幫扶精準聚焦重度困難殘疾家庭急難愁盼問題,用專業化、精細化服務切實為特殊家庭減負解憂。下一步,湘濱鎮社工站將持續深耕特殊群體關愛幫扶工作,不斷優化個案服務模式、細化服務舉措,以更暖心、更專業、更扎實的社工服務,守護轄區困難群眾。






